云棽哲智能科技公司是以机器人技术和人工智能技术为核心，致力于商务/政务机器人应用，人工智能应用，机构专业性机器人定制、智慧城市建设的企业。云棽哲智能机器人拥有迎宾引导、互动式全过程接待功能模式；人机交互功能模式；会务功能模式；巡逻功能模式；宣能模式；人力资源功能模式；休闲功能模式等功能模式，现已广泛应用于大中型企业、医院、机场、酒店、展馆、银行、商场、物业、学校等领域，市场反馈很好。

　　更是展示了自家的机器人公司——星途科技以及用于公共领域的引导型服务机器人——小途。新松机器人总裁曲道奎曾说过，“中国3000多家机器人企业中，只有10％的机器人企业有竞争力，其余90％什么都不像，只是充一个概念”。举个例子，在2015年的服务机器人风口期，有一大批公司涌入这一行业，他们的产品大同小异。然而经历了两年的发展，服务机器人在落地应用上始终找不到大规模领域。在本次的CITE上，服务机器人厂商并不多。展出的有主打引导服务的康力优蓝机器人优友、做家庭陪伴的思依暄机器人小暄、主打场所服务的锐曼机器人的小曼以及中舟智航的晓伊以及在清扫、巡航和商业服务上多应用布局的艾娃机器人等。仅从展会上看，展出的服务机器人产品的同质化非常严重。

　　随着人工智能和物联网技术的不断发展，作为一种智能硬件，服务机器人产品将通过与软件加深融合的方式对传统设备进行智能化，不断实现更为强大的功能和更为丰富的应用场景；作为物联网生态系统中的信息交换中枢，服务机器人还将借助互联网和云为其他联网设备提供随时、随地的信息输入，并通过人工智能技术进一步代替用户对其它联网设备进行自主操控，为用户提供智能化服务，市场前景十分广阔。我国服务机器人产业起步较晚，目前仍处于起步阶段，发展较为迅速。根据《2019-2024年服务机器人行业市场深度调研及投资前景预测分析报告》中的数据，2014年我国服务机器人销售额137.83亿元，同比增长28%。服务机器人的消费市场分布地区主要集中在经济较为发达的环渤海（26.1%）及长三角（27.8%）、珠三角地区（33.7%）。

　　《中国服务机器人行业发展前景与投资战略规划分析报告》显示，２０１６年中国服务机器人市场规模达到７２.９亿元，同比２０１５年增长４４.６%，预计２０１９年的市场规模有望接近１５２亿元。装备司副司长罗俊杰表示，人们对于工业机器人、服务机器人的需求正在逐渐加大，尤其是家庭服务机器人，在全球范围都是一片市场蓝海。新挑战尽管业界普遍看好服务机器人的发展，但现实中依然存在大量待解的难题。开拓出一条真正切合用户痛点的发展道并不容易。服务机器人的价格高企，性价比不高。要让服务机器人真正进入千家万户，降低成本是必须跨过的一道坎。不少服务机器人的功能性较弱，且存在体积庞大、动作迟缓、错误率较高、同质化现象严重等问题。

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