在微信上线年以来,微信群终于迎来了新的一大变化,对于现在如火如荼的社群运营行业无疑是一个重磅好消息,那就是新版的6.7.2版微信添加社群管理员功能,在某种程度上解放了群主的生产力,这种的分化无疑会使管理更加有序,且避免独断,应了一句古话:“众人拾柴火焰高”。 最简单的玩法就是告诉群,只要经常在群里活跃,解答用户的问题,达到一定的次数就可以将你设置为管理员。那么问题又来了,用户为什么会吃你这一套? 1. 物质:给钱办事是最实在的,成为管理员之后可以给予一定的好处,例如在某产品推广群里,可以给与一定的产品折扣,送优惠券,体验券等等 2. 名利:如果做得好会有晋升的可能,比如:原本只是管理40人的小群,但是达到一定的kpl,通过活跃群气氛,减少了退群率,或者增加群活跃度以及实现了一定的率,可以晋升为300人甚至更多人数的管理员;或者作为其他几个管理员的leader等。 有了管理员之后,怎样更清楚的分配各个管理员的职责呢?例如谁负责广告踢人?谁负责拉新促活?谁负责群内活动策划,提供群活跃度? 实际上,这些都是下一步需要考虑的,微信群虽然推出了管理员功能,但实际上,在本身活跃度高的社群,还是会出现人手不够,供不应求的情况。微信社群管理如果有明确的分工,那么运营起来也会更容易,金莎与林俊杰尤其社群人数在 200 人以上,就更需要进行分工了。所以我要重磅推出一款社群运营神器——紫豆助手。 以前这些工作都是群管理员一个人在进行,有了更多的管理员就可以把它们分下去做,在给群主减轻负担的同时,还能够更好的服务每个群,增加群的粘性。 一方面,微信群从一人,变成一个团队的战斗,通力合作,自然会实现更高效率的沟通,对于群内的回应效率也会极大的增加,必然会增加群的好感度。 另一方面,三个管理员还能通过数据分析去积极主动去挖掘群的潜在需求,定时策划发起一些线下活动来激活需求、引导成交。 此外,群主可以挑选那些更专业,更有能力输出内容的当管理员,通过持续高质量的内容来打造个人IP,吸引忠诚粉丝,这样更有利于引发裂变与成交。 如果这些都依靠群主一个人亲力亲为,这样难免会分身乏术,如果能设置多个管理员,群主可以在社群里面选择那些KOL来帮助你。 KOL的特征是价值观趋同、专业素质过硬,并且热心喜欢帮助人,群主的任务就是设计好选拔管理者的机制,制定好利益共享规则即可。只要机制与规则公平,这些KOL自己就会主动输出内容,讨论制定规则,组织活动等等,唯有这样具有运营能力的社群,才能激发大家活力与凝聚力,这样的社群才是高质量的社群。这些都可以通过紫豆助手实现,而且紫豆助手强大的数据分析功能,会让你在提高群管理效率的同时还能轻松了解群最关心什么,讨论的热点是什么,对于群定位的帮助非常大,极大的增强你活动策划以及内容投放的精准度。返回搜狐,查看更多
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