2012年以来，回族自治区围绕经济社会发展大局，深化政务公开，加强政务服务，健全制度，强化监督，不断促进政务公开和政务服务工作深入开展，使在“阳光”下运行，使政务服务更加便捷贴心。

　　深入推进行政公开运行，行使得到进一步规范

　　扎实推进行政决策公开，各部门各单位对涉及群众切身利益的重大方案、重大决策措施、公共资源配置、重大建设项目等，在决策前广泛征求群众意见，听取，并利用门户网站及时公布和反馈有关信息，确保决策透明、。深化行政审批制度，对45个部门、855项行政许可及非行政许可审批进行清理，取消58项、调整107项。截至目前，自治区先后通过8次集中清理，共取消和调整行政审批事项1166项，取消收费项目146项，每年减少企业负担约10亿元。着力规范行政裁量权，对各部门执行的法律法规规章和“三定方案”（即定机构、定编制、定职能）进行全面梳理，依法编制职权目录，对全区35个行政执法部门梳理出的2268部法律法规规章涉及的3358项行政处罚、611项行政许可、167项行政强制、24项行政征收、103项行政确认、20项行政给付等具体行政职权进行细化量化。各地各部门制定和完政裁量权公开公示、说由、重大事项讨论、责任追究等制度。对40个行政执法部门规范行政裁量权工作进行考核验收。

　　全面推进信息公开，自觉服务群众并接受监督

　　通过自治区网站公开自治区规章和规范性文件、和政协提案、国民经济和社会发展规划及专项规划等相关信息2.8万余条，发布自治区公报24期，同时送自治区档案馆、图书馆及政务中心供群众查阅。2012年，召开新闻发布会56场次，有力促进了工作的公开透明。确定依申请公开收费标准，完善信息依申请公开工作流程，累计受理办结信息依申请公开事项近5000余件。

　　扎实推进公共企事业单位办事公开，监督效力不断增强

　　在全区面向社会服务的公共企事业单位，特别是医院、学校、供水、供电、供气、电信、公交等涉及民生的公共服务单位，积极推进办事公开，主动接受群众监督。各部门各单位修订了办事公开目录，梳理办事指南，公开重点岗位职责，实行服务承诺，规范收费项目，畅通监督渠道，取得良好成效。全区各医疗机构均设置了医务公开栏，利用多种形式公开诊疗项目、药品目录、收费标准、人员安排、设备配件采购等内容，提高了群众对医疗服务的监督效力。

　　着力推进政务服务体系建设，群众办事更加便捷贴心

　　深入推动自治区政务大厅行政审批工作向纵深发展，自治区具有行政审批职能的42个部门的791项行政审批事项全部进入政务服务中心办理，行政审批事项办结率达95%，群众满意率达99%。积极开展重点项目、招商（善）引资行政审批代办服务，自治区政务服务中心设立了重点项目、招商（善）引资“代办窗口”，各市、县（区）政务服务中心开展行政审批代办服务，全区项目建设的审批时限平均压缩了30个工作日。推进统一公共资源交易平台建设，按照“应进必进”的原则，将工程建设招投标、采购、药品采购、国有产权交易、土地和矿业权出让等活动全部纳入交易平台，实现了“五统一”，即“统一交易平台，统一操作规程，统一信息发布，统一进场交易，统一监督管理”，建立起“决策——监管——操作”相分离的公共资源交易监督管理体制。推动市、县、乡、村四级政务服务工作，加强村（社区）为民办事全程代办点建设。目前，自治区242个乡镇（街道）全部建成了民生服务中心，2142个村（社区）建成了为民办事全程代办点。（马学光朱剑君）

　　责任编辑 曹静静