“滴”的一声，购货方信息自动填入开票软件中，聊城宏泰钢管公司的张俪欣会计对市国税局工作人员说：“这一下子至少节约了2/3的开票时间，想出这法子的人可真厉害啊!”

　　助手软件是由国家税务总局组织研发的，旨在提高开具效率和准确性，实现购销双方信息互通、互惠便利。为了提高开具准确率，节省开具时间，我市开始推广助手软件，纳税人下载安装软件后，一扫二维码，便可实现信息的识别与获取，开票过程更加快速便捷。

　　截至7月16日，聊城市已有1396余户纳税人安装了总局研发的助手，采用二维码识别导入方式开具 215 份。

　　为了更好地推广助手软件，我市成立了市县两级工作小组，确定了务实高效的工作原则，分管局长亲自带队到一线监督指导开票。

　　加强部门之间联动配合。为了尽快让纳税人享受到助手带来的便利，各科室之间密切配合，市、县、上下联动，主动做好与税控服务单位、当地主流等系统外部门的联系协调。畅通沟通渠道，建立“全市便捷开票助手推广群”。

　　制定推广工作配档表。根据工作目标和工作原则，细化部门职责分工，制定了工作配档表，涵盖了组织领导、学习培训、宣传告知、安装调试、意见反馈、舆情等六个方面的主要工作，明确了各项工作的时间节点和责任部门。

　　如何让纳税人在短时间内知晓助手?如何让纳税人熟练操作助手?面对一系列问题，市局着力从线上线下全面发力进行宣传。

　　全方位宣传。制定了富有特色的宣传手册、宣传视频，利用聊城国税微信企业号推送到4万多户纳税人，将推广助手的消息第一时间传递给纳税人。

　　多途径分发。举办操作培训，参加培训的纳税人现场直接获取助手，将下载地址制作成了二维码，快速识别二维码即可实现助手的快速下载。通过qq群、微信群推送，实现了助手的快速。

　　全流程督导。实行日报制度，各单位每天两次报送安装开票清单，市局工作小组实时掌握推广进度。定期召开会议，汇总各单位推广中遇到的问题，搜集整理纳税人的意见，安排部署下一步的推广计划。

　　为方便纳税人开具，提高开具效率和准确性，市国税局还加强了对纳税人的培训以及后续工作。

　　通过举办操作培训班、安装视频、远程演示等方式，为纳税人提供直观的学习渠道。针对部分年纪大、接受新事物慢的纳税人，提供上门安装调试、现场教学服务，确保每一个开票人员享受到开票助手带来的便利。

　　重视问题反馈。建立人工与知识库相结合的问题反馈机制，在解答纳税人问题的同时，将常见问题整理成知识库的形式，利用微信、qq群等多种渠道发放。(记者 夏旭光 通讯员 汪辉)