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网站运营如何与营销4C原则相结合?

作者:habao 来源:未知 日期:2018-9-1 21:00:39 人气: 标签:网站运营原则
导读:梦见回家的路如今伴随着动漫在国内的需求不断提高,动漫网站也迎来了自己发展的春天,不过有机遇必有挑战,现在动漫用户日趋成熟,造成网站运营难度不断提高。况…

  梦见回家的路如今伴随着动漫在国内的需求不断提高,动漫网站也迎来了自己发展的春天,不过有机遇必有挑战,现在动漫用户日趋成熟,造成网站运营难度不断提高。况且市场是固定的,产品是固定的,但就总体来说,能提供的产品是相类似的,那么怎样做到吸引众多用户就成为运营动漫网站的重中之重。也是我们这些从业者一直在思考的问题。

  而且大家也都知道如今电子商务的核心是网络营销,而网络营销最主要是就是4C理论。4C是美国营销大师劳特朋所创4C理论的简称,即:顾客的欲求与需要、顾客获取满足的成本、顾客购买的方便性、沟通。从4P转变到4C,显然是大家对于网站运营一个认识上的转变,而这个4C原则对于网站运营的指导作用也是显然而易见的。

  运营动漫网站最重要的是即是消费者,在营销学基本理论中的最基础的元素也就是消费者,如何提高用户的粘度而让用户引进更多用户,这样不仅节省了营销的成本,还发挥了规模效应使一带动多,让整个动漫网站的活力和动力有了,但是我们看一看出,大部分动漫网站千篇一律的使用论坛和讨论区的方式吸引用户粘度,导致彼此之间的区分度很低,这也就造成了动漫网站同质化,也因此使网站难以突出,所以做动漫网站一定要做出自己的特色,通过特色来带来更多的用户粘度。

  当然一些设计的东西还是要注意与用户使用过程的结合,比如清晰,搜索顺畅,可以很快找到自己想看的漫画,如果使用登度,那么可以采取模仿豆瓣网站的方法,让顾客去标记自己想看和看过的漫画,提升网站与用户的交互性,在吸引登录的过程中也是形成黏性的过程。

  当然在运营动漫网站的问题上,一些主流的漫画被垄断发布权,各大网站在主流漫画上的竞争的意义并不大,但是国内的漫画市场应该是相当庞大,对漫画有需求的人也不少,如何通过便利来吸引消费者也可以说是一个手段,既然主流的漫画没办法第一时间更新,那么便可以一分为多,做一些小众和不被国内代理的漫画,在时间和发布上领先互联网,去吸引更多的散户来关注网站,即为顾客提供便利的看漫画的媒介,而最终受益者还是网站自身,只有通过满足用户的利益,网站本身的价值在得以体现,所以在运营动漫网站的时候,服务对象更是需要仔细调研。

  不过在中国人的思维中,便利还有一个代名词那就是迅速,因此这就要求我们网站的响应速度要快,如果一个网站的反映叫天天不灵叫地地不应,那么用户也会很快失去耐心,那精心准备的内容也就无法体会到,便利的价值也就无法得到体现。

  不过,说到运营动漫网站又不得不提到网站本身,也可以说是整个运营的核心,如果技术上没有做到位,顾客的黏性很快就会,那么顾客需要一个什么样的网站呢没错,是一个人性化且沟通无阻碍的网站。除了传统意义上的客服和评论留言板之外,个人感觉在移动客户端如此盛行的今天,如果不采用和移动客户端相互连接的方式,那么网站的沟通能力必定会受到损害,毕竟从用户角度出发,也是需要这样一个APP,虽然增加了运营成本,但是顾客的粘度会有所上升,为网站未来的发展可以打下基础,通过移动客户端,网站主要实现云同步和云分享等功能,让顾客在移动客户端上既可以体验漫画也会被社交系统所吸引。

  最后,运营一个动漫网站的成本上,这里将会分为两个部分阐述,首先是支出,这一点上则是网站的合理支出,加上适当的营销成本,将其控制在可控范围即可,其次就是收益,如何通过运营动漫网站带来更多的收益,这也是一个巨大的问题,不单单依靠流量和广告,运营者可以开发新的盈利模式,显然以社交为契机那么也可以通过社交来盈利,在用户看漫画过程中,必然会有感想,而有的用户则会有自己去画的想法,不妨提供一个平台为用户设计自己的同人,可以选择付费或者不付费的形式,如果网站流量更大,甚至可以吸引一部分原创画家的加入,通过分成方式来为网站增加收入,再而,通过销售第三方商品为网站带来更多盈利也是一个方法,这里动漫的周边可以由小做大,从小物件积累人气一直到大型周边,其盈利差其实是很客观的,当网站建立到中后期拥有一定的经济实力之后,可以举行线下活动,通过线下活动来牟取更多人气和盈利,如此循序渐进,为网站的盈利增添更多收入,这便是需要注意的动漫网站运营时的成本问题。

  动漫网站的运营除了提供优质的内容来吸引用户,采取精准的营销之外,更需要本人对于资源的利用和长远的发展有一个清晰明了的认识,做网站不是投机倒把,多用心去思考才能做出成绩。

关键词:网站运营原则
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