图为：宁波海关关员在通关现场向报关员派单叫号系统 楼文权/摄

　　8月8日，海关法制宣传日，宁波海关通关中心法制工作者正忙碌而认真的工作着，他们或提供咨询服务，或答疑解惑，或走进企业……宣传海关新政，普及，努力铺就海关之。

　　归类咨询解纷争

　　归类咨询服务站，是2012年10月8日宁波海关在通关中心新设的一个机构，旨在更好地服务企业，帮助企业提高归类申报的准确性，减少归类争议。

　　冯博是归类咨询服务站的得力大将，是不折不扣的归类老专家：化工专业出身，干过贸易统计、进口估价等多个岗位。初到这个岗位，大伙都热情的叫他“冯”。

　　“当天接受企业申请，2个工作日内答复”，这是归类咨询服务站的工作要求。时间的紧迫性和归类的复杂性经常让“冯”像个陀螺不停的运转。“最多的时候一天接了30个电话，满脑子都是商品归类HS编码，回到家都不想说话”，冯博坦言，“但想到自己的工作能给企业带来方便，减少归类争议，就有成就感。”

　　宁波市谨信报关代理有限公司的报关员刘海锋对于咨询服务站的作用感触颇深，“现在只要提供归类资料，递交申请，就能得到海关正式的归类答复，大大减少了由于归类错致的删改单操作，节省了通关时间和成本。”

　　自成立以来，服务站受理咨询623票，对外正式答复580票。接听电话咨询1036个，现场接待口头咨询1313个。

　　法律顾问强素质

　　“我们档案室的租赁合同马上要签了，麻烦您先审核一下。”麻金龙刚忙完业务，求助电话就响了起来。

　　现任通关中心统计二科的副科长麻金龙还有一个身份，就是通关中心内部法律顾问，大家都称他为“麻sir”。像这样的合同，麻金龙每年都要审议几十份，内容有物品采购、保洁服务、办公装修等，金额从几千到几十万不等。

　　除了合同审议，麻金龙还承担着执法疑难解释和法制培训的任务。“新进关的年青人往往对业务操作关注的比较多，容易忽略最基础的法律原理。”针对这一现状，麻金龙利用休息时间，搞起了青年业务沙龙，给大家提供一个相互学习和交流的平台。

　　“刚来海关，面对众多的操作规程，经常手足无措”，通关中心年轻关员李垚说，“麻金龙就法条，让我们一下子豁然开朗，抓住了重点，理解操作规程也容易了。”

　　业务能手忙宣讲

　　“暂时进出境报关单审单环节需要注意什么？”新关员唐瑾问。“暂时进出境报关单首先你要区分它是先出后进还是先进后出，两者的审核重点和操作是不一样的……” 郭学钧缓缓道来。

　　鉴于扎实的业务功底，郭学钧成为了通关中心政策宣传队的高级，号称“郭大侠”，不定期地参加各类走进企业宣讲活动。“很多时候，企业不理解海关出台的政策，是因为沟通不畅，我们进企业宣讲，告诉他们为什么这样做，这样做的好处是什么，关企关系理顺了，我们的工作也就事半功倍了。”郭大侠如是说。

　　为了当好，郭学钧经常苦练内功，或找高手过招，日积月累，对于通关政策，他已是如数家珍，不仅知道近期出台的，还能说出历史渊源，给企业留下了深刻的印象。

　　镇海庄市商会的会长助理周珍祥说，“7月份，我们召集了50多家进出口企业，邀请海行政策宣讲，郭学钧详细介绍了海关最新监管政策、帮扶措施、便捷服务，很生动很具体。”

　　（周玲/文 楼文权/摄）

　　作者：周玲 楼文权