人民网重庆8月18日电在移动互联网时代，随着智能手机、平板电脑等移动终端设备普及率大幅提升，为了满足客户的不同需求，平安金管家APP功能不断优化升级，让客户享受到更加全面、优质的服务体验。

　　近日，平安人寿重庆分公司客户张先生电话咨询柜面工作人员如何办理保单贷款，由于自己正在偏远地区出差，无法亲自来办理，但又急需资金周转。工作人员立即进入系统查询为其查询，得知张先生是平安金管家APP用户，可直接通过移动端快速办理。在客服人员的指引下，张先生使用平安金管家APP登陆一帐通账户，选中需贷款的保单，点击保单贷款，输入所需金额并提交，便办理完成了。次日，张先生就收到贷款到账的短信通知，激动地再次致电：“贷款资金已经收到了！没想到如此方便、快捷，感谢平安如此贴心细致的服务，平安金管家APP也很不错，我一定推荐我身边的朋友一起使用。”

　　平安金管家APP开启客户体验3.0时代，使客户足不出户、仅需使用手机，简单几步操作，便能轻松享受到平安人寿满意的服务，成为值得客户托付的金融生活管理专家。（平安供稿）

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