3月18日下午，263网络集团对外宣布，263电子邮件?@263．net、@x263．net?将于2002年5月21日起全面升级为收费邮件服务，届时将停止所有免费邮件服务。消息一传出，立即引起社会各界的强烈反响，那么，实行电子邮箱全面收费，究竟能否遂其预期的赢利初衷呢？
    
　　收费路上的急先锋
    
　　随着电子邮件在国内的迅猛发展，电子邮件的使用频率越来越高，用户在电子邮件安全、容量、功能等方面的要求也日益增多，邮件从使用“工具”转变成日常“应用”已成必然趋势。目前，国内的免费电子邮箱仍占大多数，收费电子邮箱虽然存在但未形成主流。随着用户数的不断增加以及用户需求的不断多样化和个性化，许多互联网公司的运营成本也随之不断高涨，甚至达到了不堪重负的程度。因此，互联网公司对赢利的渴望显然是情理之中，而此次263正好充当了其中的急先锋。可以说，为了赢利，263作出邮箱全面收费的决定，还是存在着一定的有利因素。

    首先，管理层的勇气和信心是263最大的优势。在263做此举动之前，电子邮箱一直都处于免费与收费的胶着状态，没有哪个网站敢“冒天下之大不韪”而实行全面收费，但是263的管理层却甘当真正的“时代弄潮儿”，甘受一定的压力。在互联网收费服务逐渐成为全球互联网发展趋势的情况下，exchange邮箱是微软公司的一套电子邮件服务组件，是个消息与协作系统，在寻求生存和赢利道路的过程中，263此举可谓是顺应时代的潮流。据悉，263目前的免费邮件用户数量是500多万?信箱数目近2000万?，按照其乐观估计，由中国互联网协会反垃圾信息中心和中国反垃圾邮件联盟共同开发的垃圾邮件预警与处置系统于2012年6月12日正式上线,并对外开展服务，263收费邮箱用户可望达到100万。倘若按照263集团公布的收费标准，即向每个用户每年收取50元的费用计算，就是每年5000万元的纯收入，这对于在困境中挣扎的263来说，邮件安全是指电子邮件遭到攻击者获取或篡改邮件、病毒邮件、垃圾邮件、邮件炸弹等都严重危及电子邮件的正常使用，甚至对计算机及网络造成严重的破坏，无疑具有很大的诱惑力，同时也更加坚定了其对邮箱收费的信心。

    其次，对263而言，长期运营电子邮箱积累的经验，使其在提供能够满足用户日益增长的需求方面有足够的优势。随着互联网技术的发展，高质量的产品、多功能的应用、高保障的服务已经成为用户现实的需求，而这些不断提升的应用、质量和服务要求，必须要有一个不断完善提高的技术研发能力和运营服务体系来保障。经过多年经营的积累，263显然有一定的实力。263集团总裁黄明生曾表示，263的企业发展目标与现实的客户需求决定了263必然将自己打造成为一个电子邮件运营商，263确定了以“全面保障”为核心的电子邮件发展策略并一直为此而努力，以保证能够不断推动电子邮件应用发展和向用户提供有保障的服务。据悉，目前263在技术上已经可以提供满足现阶段用户各种需求的邮件产品，例如通过现在进行的运营平台的全面升级和“三零服务”的承诺?即向用户作出60天无条件退款的“零购买风险”、全时保用高性能邮件服务的“零使用风险”、非用户原因故障赔偿的“零责任风险”的承诺?，将使其与满足用户对电子邮件的高效使用的需求相适应。

    第三，目前收费邮箱市场正逐渐走向成熟。理由是，一方面，收费的观念已经逐渐为广大用户所接受，用户的需求也越来越强烈，据CNNIC等权威互联网分析报告显示：14．4%的网民会在最近一年内申请收费邮箱，31．７%的人可能会申请，因此收费邮箱有相当大的潜在用户群；另一方面，经过过去一年的发展，收费邮件产品已经逐步成熟，据CNNIC互联网分析报告显示：在已使用的用户当中对收费邮箱的满意率达到50．1%。对于已经踏上邮箱全面收费这条“不归路”的263来说，这绝对是个好消息。

    此外，263（@263．net，@x263．net）升级后将提供多功能的应用服务以及低廉的价格和便捷的缴费方式，这对于有意于申请收费邮箱的用户有较大的吸引力。据悉，升级之后的263邮箱为每月5元（一年50元）、15兆空间，可发送8Ｍ的大文件，并提供了跨手机平台收发邮件服务、防病毒、系统反垃圾邮件等应用功能。同时，用户通过定制跨手机平台收发邮件短信服务即将完成升级。对于263的拨号上网用户（９5９63、2631、2632，用户名?密码：263）可以通过主叫购买享受到28元?年的优惠价格。同时，263还提供了网上付费、银行代收、汇款、上门缴费等多种付费方式，263的用户可根据自身情况选择最适合自己的方式缴费升级。

    据悉，在消息宣布不到24小时的时间里，就有15000多名用户通过不同渠道完成了从免费向收费用户的转换。作为一个开端，263能取得这样的成绩，可以说是出乎人们的意料之外，但是这样的良好势头能否一直保持下去呢？