(特约记者张来生) “首先，大家得弄懂啥型号的机油卖给什么样的顾客。比如，载重翻斗车推荐使用CH级润滑油”3月25日，销售凌海经营部的培训上，石山加油站付油员、凌海经营部小包装润滑油销售能手刘静正在给经营部管理人员、加油站经理和员工授课，向众多员工传授销售心得。

　　今年年初以来，销售凌海经营部通过问卷调查、员工等形式，了解员工实际能力，摸清员工学习需求。在此基础上，公司对每名员工的短板和优势进行分类汇总，有针对性地制定出管理人员、加油站长、一线员工的培训计划。

　　在培训方式上，销售凌海经营部改变过去单一由外聘人员和管理人员讲理论的做法，开展“人人上”活动，引导业务登台当老师。

　　在授课形式上，用大家喜闻乐见的方式进行授课。不论是专题，还是主题发言，或者是讨论，员工都认真对待，发挥所学，努力提升自己。前世身份测试