2014年10月中旬至今，玉溪供电局输电管理所对近两年的新进员工和易门巡线站联合运行人员共16名员工开展岗位技能培训。为期一个月的培训尾声将近，在红塔山实操训练，这一群80、90后培训队伍如火的热情打破了这初冬清晨的阴凉。回望培训初期，面对20 米高空上的心理恐惧挑战，新员工们都有些紧张，随着培训的循序渐进，他们逐渐克服恐高心理。培训过程很辛苦，也别样生动形象。登塔，攀爬软梯，更换绝缘子，更换、复位防震锤，如今们规范的操作，标准的动作，迅捷的速度，都显示了他们日渐扎实的技术水准。

　　一个个空缺的职位，一个个各有所长的人才，就如同散落的拼图，对于企业来说，需要运用智慧让人才与职位无缝拼接起来。而要将这些员工、职位的小模块拼搭好形成一幅完整的图景，从构想论证到筹备试点，玉溪供电局谋求着一条“大培训、大练兵、大比武” 的人才培养新途径,并为玉溪电网创先、可靠性“冲金”储备人力资源。

　　人才盘点知根知底

　　“对库存商品进行盘点，可以及时掌握损益情况，把握经验状况并能指导日常经营业务。人才的盘点则可以摸清楚我们企业的人才家底，检验人才队伍建设的执行程度，员工是否具备活力和潜力。”玉溪局人力资源部副主任耿飞介绍，玉溪局尝试引入了人才盘点的管理工具，这一盘还真盘出了思来。

　　伴随着创先工作的开展和企业的快速发展，员工的工作经验和工作能力不断增加，特别是年轻员工迫切希望拥有更多施展才华的机会。然而经过对基层部门、班组的走访了解到，新员工技能增长慢、老员工技能水平不高、员工能力与岗位需求不匹配带来的工作压力加大等人员能力现状成为了不可忽视的现实性问题。

　　在变电管理所负责人王学玉看来，对于生产任务繁重的变电管理所来说，员工专业技能的养成，将决定今后决定工作的速度和质量，更重要的是保障设备和人身安全。

　　王学玉以五个“如果没有”的概括了其中的要害：运行员工如果没有监盘技能，就无法所辖变电站的设备和其他各项指标的情况，无法及时发现并处理问题，将会影响电网的运行；如果没有基本的做记录技能，就无法及时融入班组工作，不能及时保存下各类信息，需要查找和核对时无从考证，影响工作效率；如果没有一定的操作技能，就难以完成变电运行的倒闸操作，这样就会延长操作时间，甚至可能导致误操作，这样导致的后果可能付出的是生命代价；如果没有掌握日常类作业技能，就不能完成站内设备正常运行的工作，甚至造成更加严重的后果；不能掌握安全风险管理技能就难以建立良好的风险意识，难以实现风险预控，给自身、他人和设备的安全造成潜在的。

　　对于关键岗位的核心人员进行的“盘点”，玉溪局则是通过一项名叫“三叶草”测评的模型。耿飞分析说：“模型通过测评员工的核心素质和管理类、技术类、技能类三个类别的职能素质，测评的结果可以便于了解我们局关键岗位核心人员的核心素质和职能素质的优劣势，并为后续人才盘点和培养规划提供参考依据和方向。”而经过对37名关键岗位核心人员的“绩效——能力”分析，发现这些人员都具备一定的潜力，甚至部分生产技能人员还拥有较大潜力。

　　员工有成长的意愿和潜质，企业也有对人才的强烈需求，一方面听取了员工对技术、技能水平提升的和，另一方面请外部专家出谋划策，一个以 “全员参与、立足岗位、突出重点、注重实效”为主题的“大培训、大练兵、大比武”活动在玉溪电网启动。

　　全员学习动员起来

　　不是只有供电局的员工要学习提升，八家县级公司的员工也不能松懈；基层员工要积累理论知识和熟练技能，管理人员钻研业务、更新知识的热情也要跟上。比学习、赛业务，让技能更强，工作佳绩才能随之。

　　让培训、练兵、比武更具有计划性和针对性，首先是培训学习常态化，由部门、班组根据实际工作需要，制定出培训计划。学习的形式比较多样，包括了个人专业技能训练、课题研究、师徒结对、领导干部带头授课、岗位轮训等7种学习形式，特别要针对员工掌握不熟练的实作技能进行强化性培训、联系，具备了理论知识的基础上，还能动手操作，目的就是提高员工专业知识融合度与整体素质提升，把“传、帮、带”的热情和氛围拉动营造起来。

　　组建起员工应知、应会公共知识题库和专业知识题库，把解决实际问题作为检验标准，也是这次活动的一个重头戏。每季度开展普考、每年调考，再加上实作技能、专业素质竞赛等活动，督促员工结合岗位开展自学提升。

　　在2013年，易门公司的13名供电人员参加玉溪供电局组织的农电普考，综合普考合格率30.77%，考核得分0分；2人参加农电调考，综合调考合格率50%，考核得分0分。普考总成绩排名8家县公司第8名。

　　易门公司分析出考试失利原因：供电所员工学习主动性不够；员工基础理论和专业知识薄弱、专业技能欠缺；各责任部门对员工“双基”知识的学习培训的管理也不尽不到位。2014年的供电所规范化建设工作中，把供电所员工基础知识、基本技能的短板补齐也成为了一项重点工作。

　　一方面易门公司制订了供电所员工“以讲促学”、“以考促学”方案，提升基础知识；并对供电所全员举行综合素质测试，为下一步的“缺什么补什么”培训工作找到方向。同时还制定了《2014年供电所员工技能考试方案》，每季度组织开展以供电所员工岗位应知应会知识为主要内容的供电所员工综合素质测试，以考促学，提高供电所员工岗位技能。一季度供电所员工综合素质测试合格率仅为22.13%，二季度上升为68.07%。

　　另外易门公司还以“送教上门”、“现场培训”方式，重点抓的是供电所配网生产管理信息系统和营销管理信息系统应用培训，通过一对一、摸底测试，帮助供电员工强化“两个系统”的运用。7月份，易门公司参加玉溪电网配网生产管理信息系统普考合格率达84.62%，排名玉溪电网第一。参加营销管理信息系统普考合格率达78.26%。两个系统调考调考合格率100%。

　　实作技能养成各有高招

　　学会“动脑”还得知道怎么“动手”，一些班组负责人反映：“年轻的员工理论知识具备了，实作技能水平跟不上，面对任务繁重的大修技改等工作时，甚至会有心情紧张、压力大的情况。”从新员工的培训、到老员工新技能掌握，玉溪局基层单位和班组也是各出奇招，也收获了各自良好的效果。

　　“技能与知识不同，例如生活常识、物理知识、化学知识、数学知识，可以通过语言文字等形式传授，而技能必须亲自学习，并才能掌握其中的技巧，且需要理论知识作为基础。”王学玉认为，对新员工的培训，需要着眼于“知行合一”。

　　变电管理所编撰的一本《新员工岗位培训应知应会》给了新进实习人员很好的理论指导，书中的180个知识点都是结合岗位需要选定的，不仅包括各种巡视、检查、操作的基本要求和注意事项，还对典型故障进行分析解读，并配合图表、图片等形式，员工阅读起来不枯燥，班组也能对照其中的内容进行传授和定期考察。据估算，新进实习人员一般至少需要1-2年时间才能达到岗位基本要求，而通过学习这个手册，再结合参与生产过程的所得，可把时间缩短到半年。

　　除了常规的培训和考试，将教材从书本延伸到作业现场，也是一种上手快的培训方式，“哪里检修任务最重，就把新员工补充到哪里。”王学玉认为，这样不仅人力资源得到有效配置，新员工也能更直观的熟悉各类型设备的性能和运维模式。

　　在红塔集控站实习的新员工牧国韬就感受到，安排他观摩了两次变电站全站检修，自己对技能提升的方法也有了许多，“虽然现在还没有操作权限，但在检修的过程中带着眼睛去观察，带上问题去思考，能让我对变电运行的基础技能掌握得更快记得更牢。”非电专业本科毕业的他现在正在构思一本《新员工变电运行入门手册》，在他看来，从实习员工的角度来编写对专业知识陌生、渐渐熟悉到熟练掌握各个阶段需要学习的知识和技能，也许能成为今后变电运行培训新员工的一本“自创秘籍”。

　　而对于带电作业中心来说，除了把内部的员工技能素质提升上来，还有一项重要的任务，就是让县公司带电作业工作也能开展起来。2014年上半年，华宁、新平两家公司抽调员工到局带电作业中心参与培训。经过技能摸底和理论考试，结果显示两家公司的师傅们都具备了一定的带电作业基础，“经过两家公司挑选出的人员，都是有一定线检修经验的师傅，知识和技能都没有太大的问题，主要就是在作业方式的转换、心态的调整、带电作业意识的树立方面还要有针对性的进行强化。”配电带电作业一班班长杨洋说。在接下来的跟班实习中，参加培训的人员首先参加了取证考试，一次性全部通过，同时先从现场观摩开始，了解工作流程，再到参加模拟操作，接受实作训练，县公司参训人员进步很快。在2014年3月玉溪电网首次开展10kV旁带电作业中，新平、华宁带电作业人员也参与协作完成了这个首次由玉溪电网自有作业人员、设备、工器具进行的作业任务。华宁公司6位具备带电作业资质的人员在培训期间共参与带电作业39次，每人平均参与6.5次，单人不少于5次，目前也已经具备带电作业能力。

　　在8月举行的2014年“创先素质杯”云南电网输配电带电作业技能竞赛中，县级公司的带电作业人员也随队参赛，最终获得配电带电作业技能团体三等的成绩。杨洋说：“参赛队员都是经过选拔，理论扎实、技术过硬的带电作业人员，比赛不仅检验了培训效果，也增加了今后县级公司带电作业人员的信心和动力。”据杨洋介绍，下一步新平、华宁将成立两个带电作业班，届时局带电作业中心还会将业务延伸一体化，作业指导书、作业表单、班组管理经验、风险数据库等都会传授给两家公司进行运用，对玉溪电网提高辖区内供电可靠率和客户用电满意度预期都将产生更好的效果。（通讯员：王榕 周围 李婷婷）