一、应用背景：

      全球经济一体化趋势的加快，现代物流业的成长也是日新月异，其重要性不问可知。物风行业的盈利模式重要为客户供给高速，安然的物流办事来盈利的。那么要在这种天天数十万的货色输送的基本上实现高质量的办事，企业就必须要拥有强大年夜，高效的信息治理体系才可以。

      跟着企业短信平台的横空出世，可以说在很大年夜程度上改变了企业原有的治理和营销模式。短信平台不只可以应用在企业内部的信息数据治理、客户材料治理、客户及时沟通、订单及时宣布。力助物流企业建立一个企业和客户之间的双向沟通交换移动平台，可以大年夜大年夜丰富办事内容和范围，进步反响速度、办事效力，降低办事成本，增长创收渠道、进步用户知足度。

二、短信平台具体应用模式：

1、订单切实其实认：经由过程短信及时将客户货色的发送目标地及交货刻日、发货方法等进行确。

2、信息宣布：可认为物流公司搭建一个信息宣布中间，包含物流价格宣布、线路宣布、办事宣布等。

3、客户办事互动平台：经由过程短信平台建立一个和客户沟通互动的平台。客户可以发送短信的方法查询本身货色订单的情况，还可认为客户答疑解惑。

4、内部工作治理：公司总部可以对各分部的工作情况进行及时查询，车辆及人员的临时调剂和义务分派等。

5、客户关怀：对本身的大年夜客户在过年过节或诞辰时及时发送问候短信，让客户感触感染到暖和。

6、查询拜访研究：针对不合人群和客户群发送查询拜访信息，以控制客户的需求，赓续改进办事。

三、解决筹划：

1、综合信息宣布        ，群发短信的营销方式有多大效果;                                               
物流公司可以主动向客户群发送各类信息：根本信息宣布、营业品种的介绍、营业的宣传与推广信息、特约商户的情况、市场宣传、短信促销等。            ，短信广告就是通过发送短信息的形式将企业的产品、服务等信息传递给手机用户，从而达到广告的目的;                   

2、物流信息点播 

客户可以随时随地发送短信点播物流公司办事项目、路线、价格行情、最新信息、汗青明细查询等

3、短信调剂治理

企业应用企业短信平台可以对车辆、人员定位，进行长途监控和调剂，随时下达货色运输调剂等货色运输信息。  

4、货色达到通知                                                                 
货色达到后，短信通知收件人；送达成功后，即时告诉给发件人，做到时光上无缝连接。在运输过程中，收件人和发件人都可以发送短信查询货色达到信息。 

5、内部员工治理 ，彩信群发平台的发送与接收一般采用“点对点”的发送方式，系统组成包括软件和硬件设备;

重要信息通知、重要电子邮件达到通知、会议通知、预设日程通知、向员工发送最新动态信息、向员工发送工作指派与工作筹划，经由过程短信互动，及时懂得司机和货色地位，运输进展情况等。                     
6、客户治理和保护  

物流业的成长已经不单单是人们传统中认为的仅仅是货色的包装，运输，仓储等营业，由此衍生出的增值办事慢慢成了相干物流企业的成长偏向。企业可以应用短信平台，对客户进行更为深远的影响。也加倍刺激了客户的潜力。成为相干企业新的利润增长点。